من نحن
على البرامج أن تفهم الناس كما يتكلّمون
تحوّل نبرة الكلام الطبيعي إلى بيانات منظّمة وموثوقة، لتستقبل الشركات الطلبات بالصوت دون أن تبني ذكاءً صوتيًا بنفسها.
المشكلة
ما زال جزء كبير من طلبات الأعمال يبدأ كلامًا — مكالمة لشركة توصيل، أو رسالة صوتية لمتجر، أو فنّي يصف مهمة. ثم يستمع أحدهم ويعيد كتابتها في نظام. هذا بطيء، وتضيع فيه التفاصيل، ولا يتوسّع.
لماذا الصوت
الكلام أسرع من الكتابة على الهاتف، ويناسب من لا يحبّون النماذج، وهو أصلًا الطريقة التي يفضّلها كثير من العملاء في منطقتنا. لا ينبغي للبرامج أن تجبرهم على غيرها.
التقنية
يحوّل التعرّف على الكلام الصوتَ إلى نص، ويقرأ نموذج لغوي المعنى ويوزّعه على الحقول، وتفحص طبقة تحقق ثابتة كل قيمة مقابل ما قيل فعلًا. القطع قابلة للاستبدال — وعقد الواجهة البرمجية هو المنتج.
اللهجات العربية والإنجليزية
معظم أدوات الصوت مضبوطة للإنجليزية وتعامل العربية كلغة واحدة. لكن الناس يتكلّمون الشامية والخليجية والإنجليزية — وكثيرًا ما يخلطونها في جملة واحدة. تكتشف نبرة أيّها، وتفهمها، وتطرح أسئلة المتابعة بلغة المستخدم — وبعربية فصحى واضحة للناطقين بالعربية.
للمطوّرين أولًا
طلب HTTP واحد، وسلوك موثّق، وحالة ودرجة ثقة صريحتان لكل حقل. يحتفظ تطبيقك بمنطق عمله، ونحن لا ننشئ طلبات ولا نلمس أنظمتك.
الخصوصية أولًا
يُعالَج الصوت ثم يُحذف، ولا تُحفظ التسجيلات إلا إذا فعّلت وضع التصحيح صراحةً. الخدمة مبنية لتعمل على بنيتك التحتية — وهكذا تعمل اليوم.
أين نحن الآن
نبرة في مرحلة مبكرة. تعمل واجهة الصوت من البداية إلى النهاية كنموذج أولي مستضاف ذاتيًا — التعرّف على الكلام والاستخراج المنظّم والتحقق، مختبرة على الإنجليزية وعشر لهجات عربية والكلام المختلط (نصًّا)، إضافة إلى تسجيلات أردنية حقيقية. الخدمة المستضافة والحسابات والفوترة على خريطة الطريق. نفضّل أن نريك ما يعمل على أن نعدك بما لم يعمل بعد.
حدّد بياناتك، ودع الناس يتكلّمون.
جرّب العرض المباشر، أو ابنِ مخططًا واختبره بصوتك خلال دقائق.