Skip to content · تخطَّ إلى المحتوى

حالات الاستخدام

في كل مكان يصف فيه الناس شيئًا يحتاجه برنامجك على شكل حقول

محرّك واحد لأي مخطط. لبعض مسارات العمل أدناه مخطط جاهز يمكنك تجربته الآن، والبقية على بُعد مخطط مخصّص — عرّف الحقول في المحرّر واختبرها بصوتك.

مخطط جاهز · جرّبه

التوصيل والشحن

حوّل طلب التوصيل المنطوق إلى طلب مكتمل.

المشكلة
تصل طلبات التوصيل عبر المكالمات والرسائل الصوتية، فيستمع أحدهم ويعيد كتابة العناوين وأرقام الهواتف ثم يتصل ليسأل عمّا نقص.
الفائدة
تصل الطلبات منظّمة ومُتحقَّقًا منها، فيراجعها الموظفون بدل إعادة كتابتها.

ما يقوله أحدهم

«مرحبا، بدي أبعث طلب من مطعم حمادة بالجبيهة للشميساني، المستلم أحمد ورقمه 0791234567، وإذا ممكن يوصل قبل الساعة خمسة.»

ما يستلمه برنامجك

delivery_order
{
"pickup": "مطعم حمادة - الجبيهة",
"dropoff": "الشميساني",
"receiverName": "أحمد",
"receiverPhone": "0791234567",
"timePreference": "قبل الساعة 5"
}
مخطط جاهز · جرّبه

المطاعم

الطلبات المنطوقة تصبح أصنافًا وكميات وملاحظات.

المشكلة
الطلب بالهاتف سريع للزبون وبطيء للموظفين: أصناف يُساء سماعها وكميات تضيع بين المكالمة والمطبخ.
الفائدة
تذاكر جاهزة للمطبخ بكميات مطابقة لما قيل فعلًا.

ما يقوله أحدهم

«بدي ٣ شاورما دجاج و٢ بطاطا، والتوصيل على خلدا.»

ما يستلمه برنامجك

restaurant_order
{
"items": [{"name": "شاورما دجاج", "quantity": 3}, {"name": "بطاطا", "quantity": 2}],
"address": "خلدا"
}
مخطط مخصّص

التجارة الإلكترونية

يصف العميل ما يريد وإلى أين يُرسل.

المشكلة
في الأسواق التي يغلب فيها الصوت، يفضّل العملاء وصف الطلب أو الإرجاع على تعبئة نموذج في شاشة صغيرة.
الفائدة
تصل الطلبات إلى نظامك سجلاتٍ منظّمة لا نصوصًا خامًا.

ما يقوله أحدهم

«بدي أرجع الجاكيت اللي طلبته مبارح، القياس صغير، وخلي المندوب ييجي عالبيت بعد العصر.»

ما يستلمه برنامجك

custom schema
{
"request": "إرجاع",
"item": "الجاكيت",
"reason": "القياس صغير",
"timePreference": "بعد العصر"
}

مخرجات توضيحية — عرّف هذه الحقول كمخطط مخصّص لتحصل عليها. لا يوجد مثال جاهز لهذه الحالة.

مخطط مخصّص

خدمة العملاء

الطلبات الصوتية تصبح تذاكر منظّمة.

المشكلة
تنتهي مكالمات الدعم بملاحظات نصية حرّة، وتصنيفها وتوجيهها عمل يدوي يؤخّر الرد.
الفائدة
تذاكر معبّأة مسبقًا برقم الطلب ورقم هاتف مُتحقَّق منه.

ما يقوله أحدهم

«طلبي رقم ١٢٤٥٧ وصل ناقص، ما في مشروبات، ورقمي 0781112233.»

ما يستلمه برنامجك

custom schema
{
"orderRef": "12457",
"issue": "طلب ناقص",
"detail": "ما في مشروبات",
"phone": "0781112233"
}

مخرجات توضيحية — عرّف هذه الحقول كمخطط مخصّص لتحصل عليها. لا يوجد مثال جاهز لهذه الحالة.

مخطط جاهز · جرّبه

الخدمات الميدانية

طلبات الصيانة تصل تذاكرَ منظّمة.

المشكلة
يتصل العميل للإبلاغ عن عطل، فيكتب أحدهم المشكلة والعنوان ومدى الاستعجال، ثم يعاود الاتصال ليسأل عمّا نقص.
الفائدة
تذاكر برقم مُتحقَّق منه، والموقع كما قيل، ودرجة استعجال يمكن للفريق الفرز بها.

ما يقوله أحدهم

«المكيف ما بيبرد، أنا بالصويفية قرب مكة مول، اسمي خالد ورقمي 0795551234، والموضوع مستعجل.»

ما يستلمه برنامجك

field_service_request
{
"customerName": "خالد",
"phone": "0795551234",
"problem": "المكيف ما بيبرد",
"location": "الصويفية قرب مكة مول",
"urgency": "urgent"
}
مخطط جاهز · جرّبه

المواعيد والحجوزات

الطلبات المنطوقة تصبح حجوزات منظّمة.

المشكلة
الحجز بالهاتف يتطلّب شخصًا متفرّغًا ليجيب ويكتب ثم يعيد القراءة للتأكيد.
الفائدة
التواريخ النسبية تُحسب في الكود من وقت المتصل الحالي — لا يخمّنها نموذج.

ما يقوله أحدهم

«بدي أحجز عند الدكتور أحمد بكرا الساعة خمسة العصر، اسمي سارة ورقمي 0781234567.»

ما يستلمه برنامجك

appointment_booking
{
"customerName": "سارة",
"phone": "0781234567",
"doctor": "أحمد",
"date": "2026-09-25",
"time": "17:00"
}
مخطط جاهز · جرّبه

العمليات الداخلية

يقدّم الموظفون نماذجهم — مثل طلبات الإجازة — بالصوت.

المشكلة
طلبات الإجازة وتقارير الحوادث وجرد المخزون بطيئة الكتابة على الهاتف، فتصل متأخرة أو ناقصة.
الفائدة
طلبات منظّمة من الأشخاص الذين يؤدّون العمل، مع التحقق من أن تاريخ النهاية يلي تاريخ البداية.

ما يقوله أحدهم

«أنا سامر، بدي إجازة سنوية من الأحد للخميس بسبب سفر.»

ما يستلمه برنامجك

hr_leave_request
{
"employeeName": "سامر",
"leaveType": "annual",
"startDate": "2026-09-27",
"endDate": "2026-10-01",
"reason": "سفر"
}
مخطط مخصّص

تطبيقات مخصّصة

عرّف مخططًا ودع المستخدمين يعبّئونه بالصوت.

المشكلة
لكل نشاط نماذجه الخاصة، وبناء التعرّف على الكلام والفهم والتحقق لكل نموذج مشروع قائم بذاته.
الفائدة
حقولك وقواعد تحققك — في واجهة برمجية واحدة.

ما يقوله أحدهم

«اسم الزبون خالد، رقمه 0795556677، بده عرض سعر لتركيب طاقة شمسية بالسلط.»

ما يستلمه برنامجك

custom schema
{
"customer_name": "خالد",
"phone": "0795556677",
"request": "عرض سعر طاقة شمسية",
"city": "السلط"
}

مخرجات توضيحية — عرّف هذه الحقول كمخطط مخصّص لتحصل عليها. لا يوجد مثال جاهز لهذه الحالة.

لديك مسار عمل في ذهنك؟

أخبرنا بما يقوله الناس وبالحقول التي تحتاجها، وسنريك كيف سيبدو المخطط.